把握变化 持续超越丨百胜软件2023双十一PLUS项目启动

5月16日，百胜软件2023双十一PLUS项目正式启动。一年一度，持续第14年的传统项目，百胜软件今年延续“双十一PLUS，爱购才会赢”这一项目主题。正式启动项目，旨在提前敲响全年大促擂鼓，把握零售业态变化及线上多方政策变化，持续进行服务升级、产品升级、技术升级、运营升级，更好地成就客户。

本次启动会通过百胜软件上海总部与武汉服务中心两地联动，项目委员会成员、全体胜斗士通过现场出席及线上直播方式全程参与会议直播。

本次双十一项目由百胜软件服务中心副总监吴涛（辰南）担任项目总指挥。他在项目启动会现场，从长期作战、补贴优惠、减负增收、购物体验升级等方面分析了今年大促的总体形势，指出产品稳定性、信息安全、服务变革与资源调配、营销方向等依然是今年大促面临的挑战，同时疫情放开与市场复苏为整个行业带来了巨大的发展机遇。今年百胜软件团队将继续在服务、产品、技术、运营、体验等方面持续突破，以OT系列产品和服务为阵地，助力客户全年大促活动的运营并提供综合保障服务。他还进一步分析了今年双十一PLUS项目的详细规划，指出6·18大促保障是近期重点工作，项目组将齐心协力，为成就客户、达成新目标有序推进各项保障和服务工作。

百胜软件上海分公司客户成功一部Colin作为胜斗士代表，现场分享了自己连续7年的双十一项目服务经验，指出面对即将开启的第8次奋斗路程，他依然信心满满、热血沸腾，希望项目组的新老伙伴一起努力，沉着应战，共创新篇章！

接下来是项目委员会代表依次发言。百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍指出，双十一项目已经在百胜软件进行了多年的沉淀，丰富的保障服务经验让团队能够处变不惊、百战辉煌，同时OT产品的不断丰富，保障策略更加完善，相信胜斗士今年一定会在更好的市场前景中为客户、为百胜创下更好的业绩！

百胜软件副总裁叶琳指出，安全保障、质量保障对商家非常重要，一年一度的双十一PLUS项目，期待胜斗士继续与客户共创安全底线堡垒，保障云环境安全，为赋能客户业务创新、保障消费者安全购物提供支撑。百胜软件副总裁罗建红、曹凯分别从财务、人力支持方面发出动员，指出公司将调动各方力量保障各条战线顺利开展工作，面对市场整体向好的契机，期待双十一PLUS项目组和全体胜斗士继续保持奋斗激情，传承优良作风，成就客户，百战百胜！

百胜软件董事长兼CEO黄飞最后进行了总结发言。他指出，今年是百胜软件的第14个双十一，前面连续13年的经验沉淀、客户沉淀以及产品服务的不断升级，今年市场的全面向好，给了我们继续打胜仗的底气。今年市场体量较过去几年会有提升，电商业绩持续增长，客户对各阶段大促活动依然保持关注，双十一依然是商家逐鹿的一大战场，同时对百胜软件的服务也非常期待。当然，新消费时代和市场大环境较以往也产生了许多变化，来自品牌、平台的机会依然暗流涌动，我们依然不能松懈，要保持团结紧张，以专业、创新的服务为客户赋能，持续超越，再战辉煌！

零售行业风云变幻依然在不断演进，但百胜软件“服务为本、成就客户”的双十一PLUS保障服务宗旨不变，同时胜斗士勇于超越，将以各项升级全力保障客户应对全年大促，创造辉煌业绩。2023双十一PLUS，胜斗士保障驰行已在路上，期待与品牌零售客户同行共进！